#ДоброПрофименеджер 
Техническая и информационная поддержка
- В рамках договора наши специалисты помогут разобраться с тонкостями работы в информационной системе мониторинга.
- Ответят на все возникшие вопросы и помогут решить технические трудности, возникшие в ходе работы с маркируемой продукцией.
- Откроют необходимые товарные группы в ЛК ЧЗ.
- Помогут разобрать в статистике отклонений и избежать их в дальнейшем.
- Настроят кассовое оборудование для работы с маркированным товаром.
- Обеспечат корректную работу разрешительного режима.
- В рамках договора специалисты установят локальный модуль и в случае сбоев
восстановят его работу. - Количество обращений не ограничено.
- Цена варьируется от количества торговых точек и объема оборота маркированного товара.
Техническая поддержка по маркировке товаров
Профессиональное сопровождение работы с системой «Честный Знак» и ТС ПИоТ
Скачать программу «Ассистент» для удаленного доступа
Для оперативной связи с техническими специалистами
Что входит в договор технической поддержки:
- Консультации по работе с маркировкой: Честный Знак, ТС ПИоТ, модуль ЕСМ
- Техническая поддержка: помощь в настройке и устранении проблем с оборудованием и ПО
- Удаленный доступ: оперативное решение проблем через программу «Ассистент»
- Работа с кодами маркировки: списание, инвентаризация, сверка остатков
- Интеграция с 1С: настройка обмена данными между кассой и учетной системой
- Обновления и релизы: своевременное обновление ПО для соответствия требованиям законодательства
- Обучение персонала: консультации по работе с маркированными товарами
- Приоритетная поддержка: сокращенное время ожидания ответа специалиста
Почему выбирают нашу техподдержку:
- Быстрое реагирование — ответ в течение 15 минут в рабочее время
- Опытные специалисты — сертифицированные эксперты по маркировке
- Комплексный подход — решение проблем любой сложности
- Удобная связь — телефон, email, удаленный доступ
Нужна помощь с маркировкой?
Оставьте заявку на подключение технической поддержки, и наши специалисты свяжутся с вами
Телефон: 8 (499) 707-18-15
